Ad pharm intende perseguire i valori di una corretta Comunicazione al Consumatore al fine di aumentare la sensibilità del paziente verso le proprie patologie, problemi, disagi. Il fine ultimo è quello di aiutare il Paziente ad ottenere un atteggiamento più consapevole verso il trattamento, migliorando la compliance e rafforzando le relazioni medico-paziente. Adpharm concepisce la DTC come uno strumento per dare valore informativo ed educativo alla collettività.